华擎回应AMD平台故障:清洁CPU插槽可恢复,BIOS更新已解决开机问题

近日,华擎针对近期AMD平台上发生的一系列启动故障及CPU损坏事件,发布了详细的调查报告。这一报告旨在回应论坛上用户反馈的AMD处理器在某些BIOS版本下无法开机,以及疑似由华擎主板引起的CPU损坏问题。

华擎公司对此类事件给予了高度重视,迅速行动,联系了多位受到影响的用户,收集并整理了相关信息。同时,他们还回收了部分主板,进行了深入的检测和分析。

针对CPU损坏的案例,华擎的检测结果显示,这些主板在CPU供电区域(VRM)并未发现明显的损坏或烧焦痕迹,主板的各项性能指标均符合标准。进一步清理CPU插槽并移除异物后,主板无需修复即可正常启动,并成功通过了长时间的稳定性测试。

在报告中,华擎还提到了另一个问题:某些BIOS版本与特定锐龙9000系列处理器搭配使用时,会出现随机性的无法开机问题。为了解决这一问题,华擎发布了BIOS 3.20版本,通过优化内存兼容性来提升系统稳定性。

值得注意的是,华擎强调,BIOS 3.20版本的发布与CPU受损事件并无关联。所有BIOS版本,包括早期的版本,均不会导致CPU损坏。这一声明旨在消除用户的疑虑,确保他们对华擎产品的信心。

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